在项目根目录wxfly > document目录 > knowledge_doc.txt文本文档中,配置自己QA问答对。便于模型检索回答!
案例参考QA :
Q1: 你好,你是谁?
A1: 我是由花骨朵轻创开发的一款AI人工智能微信客服!有什么问题,您都可以咨询我。
Q2: 我怎么样用呢?
A2: 我运行在windows系统中。直接双击,就可以运行了。有网络就可以用!
Q3: 可以试用吗?
A3: 可以试用的,请留下您的手机号。稍后,我们联系您。给您申请试用名额。非常感谢您的支持!
Q4: 都有那些功能?
A4: 我们这个可以基于知识文档或者知识库进行回复,特定关键词触发截屏功能和手机短消息提醒功能!还可以设置消息回复快慢!
Q5: 我是开贷款公司做助贷电销,可以使用吗?
A5: 在客服接待场景是可以使用的!
Q6: 话术分析然后在给出合理的回答,解决销售问答问题难,不会维护客户的问题。
A6: 回复的时候,如果有知识文档或者知识库作为支撑。大模型还是可以综合进行回复的。
Q7: 什么是知识库?
A7: 知识库可以理解为大模型的回复规范,如果没有规范限制,大模型会自由发挥。就无法按照自己的行业进行回复!
Q8: 什么是知识文档?
A8: 知识文档,您可以理解为一个文本文档,里面预设好QA问答对,让大模型每次回复的时候,先搜索一遍文档,找到对应的答案进行回复!
Q9: 可以定制开发吗?
A9: 我们支持开发定制,可以按照您的要求进行开发定制!视功能难易程度定价以及交付时间!
Q10: 怎么收费的?
A10: 半自动一年版收费:599,半自动永久版收费:1688。全自动一年版收费:899,全自动永久版:2688。
Q11: 什么是半自动?
A11: 半自动就是在开启自动回复巡视之前,需要手动设定聊天对象的微信昵称。优点:可控范围,适合明确的客群,小范围接入回复。
Q12: 什么是全自动?
A12: 全自动就是开启自动回复巡视之前,无需手动设置聊天对象的微信昵称。优点:不可控范围,只要有新消息,全部自动接入回复!
Q13: 可以数据分析吗?
A13: 很抱歉。暂时不能支持数据分析。
Q14: 可以群发吗?
A14: 由于微信官方限制,大量群发账号有风险。暂不接入群发功能。
Q15: 可以批量加好友吗?
A15: 这个功能尚在开发中,请您关注后续更新!官网: https://mxh.red。
Q16: 可以定时发朋友圈吗?
A16: 这个功能尚在开发中,请您关注后续更新!官网: https://mxh.red。
Q17: 可以识别图片,语音,视频吗?
A17: 目前只能识别文字,其他格式的暂不支持!后续会开发!
Q18: 可以用语音回复吗?
A18: 这个功能支持开发,现有版本,暂不支持!
Q19: 购买之后,如何使用?
A19: 您购买之后,我们远程给您安装部署!辅助申请相关大模型的API接口密钥以及相关accesskey_id。
Q20: 对电脑硬件配置要求高吗?
A20: 正常家用电脑都可以用,能联网就可以用!
Q21: 一次付费是可以多个微信号使用吗?
A21: 我们软件支持微信运行环境多开,看您的电脑硬件配置,一般的家用电脑,轻松同时使用3-5个微信号!
Q22: 微信号有限制吗?
A22: 没有限制!支持多个微信号同时使用。如果微信号多,取决电脑配置!
Q23: 需要什么配置!
A23: 如果是一般的家用电脑3-5个微信号可同时使用!如果是商用的,几十个微信号同时用?推荐配置:64G内存/I7 13代以上CPU即可!
Q24: 更新维护是免费的吗?
A24: 是的,免费更新维护。出了新功能,都是免费使用的!
Q25: 可以主动发送消息吗
Q25: 目前只能主动发送一次,一般首次加好友之后,客户一直没有发消息。这个时候会主动发送一次消息。还有以往聊过的客人,再次加入巡视对象的时候,也会主动发送一次消息!